Marketing Estratégico y Digital (Captación y Fidelización)

Buscamos a una persona con visión estratégica, orientación a resultados y muchas ganas de construir. Se incorporará a nuestro equipo de Formación Continua, en un puesto nuevo con recorrido, autonomía y potencial de crecimiento, clave para mejorar cómo llegamos a nuestras audiencias y cómo cuidamos a nuestros clientes actuales.

Tendrás la oportunidad de diseñar y poner en marcha estrategias de captación y fidelización, construir flujos automatizados, experimentar con herramientas de IA generativa aplicada al marketing y contribuir a un modelo más sistemático y escalable.

Tu trabajo impactará directamente en la conexión entre la universidad y las empresas del entorno, así como con profesionales particulares, ayudando a transformar la formación continua en una experiencia más cercana, útil y personalizada.

Funciones principales:

• Diseñar e implementar estrategias de captación y fidelización de empresas (B2B) y profesionales individuales (B2C).
• Supervisar y coordinar campañas de publicidad digital subcontratadas, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos y revisando resultados clave.
• Diseñar y ejecutar una estrategia de relación con clientes (CRM) basada en la automatización de procesos, la segmentación inteligente y una comunicación personalizada y eficaz.
• Aplicar herramientas de IA generativa para mejorar procesos y contenidos en marketing y comunicación.
• Optimizar procesos de conversión, mejorar la experiencia del cliente y crear relaciones duraderas.
• Analizar resultados, interpretar métricas clave y proponer mejoras continuas.

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